ürün zamanı da ve eksiksiz geldi.Ancak,rafta fazla beklemesi dolayısıyla, kullanım kıvamını maalesef kaybetmiş olduğu için kullanılamamıştır.ithalatçı firma ile irtibat sağlanarak konu aktarılmış,ürünün kıvamında hata olduğunu gerekli hatayı telafi edeceklerini ifade etmişlerdir.