15 MARTTA SİPARİŞ VERDİM ÜRÜN 18 MARTTA GELDİ YANLIŞ URUN SİPARİŞ ETTİĞİM İÇİN 19 MARTTA İADE TALEBİ OLUŞTURDUM GELEN KARGO PAKETİ DAHİ ACILMADAN 19 MARTTA YURTİÇİ KARGO YA GELDİĞİ GİBİ TESLİM ETTİM AMA FİRMA ÜRÜN AÇILMIŞ VS VS DİYİP İADEYİ GECİKTİRİYOR AÇIKCASI TÜKETİCİ KANUNUNA GÖRE İADESİNİ TALEP EDİYORUZ