Ürünü satın aldığımda üst model almak için iade ettim ama kutu açıldığı için red verdiler geri gönderilmesini talep ettim ama herhangi bir şekilde ne n11 resmi mağaza nede müşteri hizmetleri bu konusa yardımcı oldular sadece şikayetinizi aldık dediler kullanmadığım ürünü bekleterek taksidini ödedim tamamen pişmanım
Ürünün Satın Alındığı Mağaza: n11
Müşterimizin Sorunu Çözüldü06/02/2024
Ürünü arızalı olarak geldi. Açılmıyor. 45 gündür ürünü değiştirmek için uğraşıyorum. Hiç kimsenin ilgilendiği de yok. En sonunda arayıp bir tane servis adı söylediler. O Servisin de telefon numarası yok. Böyle ticaret olamaz. KESİNLİKLE n11'i tavsiye etmiyorum. BAŞKALARININ TECRÜBESİNİ YAŞAMAK ÇOK ACIDIR. ÇOK PİŞMANIM n11 den ALIŞVERİŞ YAPTIĞIM İÇİN. AKILLI OLUN. Size değer veren yerden alışveriş yapın.
Ürünün Satın Alındığı Mağaza: n11
18/12/2023
N11 hayatimin en buyuk pişmanligi oldu. Kullanilmis cihaz gonderdiler bana. Daha once kullanmis ve iade etmis kişinin isminin ustune benim adres kagidimi yapistirmislar görmemem için. Cihazda deformeler var. Ve cihazin içinde daha önceki kullanicinin ev haritasi vardi. Ve işin en kotu tarafi ne biliyor musunuz? Size net cevap veren kimse yok. Musteri hizmetleri sadece talebinizi iletecegiz diyor. O kadar. Cozum merkezi sadece talebinizi takibe aldik diyor. O kadar. Gunlerdir bekliyorum.