Cok guzelMagazaya tesekkür ederim. Ciddi paketleme ve profesyonel hizmet. Bitki temiz ve saglikli bir halde geldi.
Ürünün Satın Alındığı Mağaza: BitkivizyonBerceste
28/09/2019
Başta n11e Hem çiçek hem firma hem yurtiçi kargo süperdiÜrün resimdekinden çok daha güzel ve sapasağlam geldi Harika paketleme kargo süper hızlı ve özenli şiddetle tavsiye ederim herkese teşekkürler
Ürünün Satın Alındığı Mağaza: BitkivizyonBerceste
30/11/2020
kötü.Aklınıza gelebilecek herşeyi internetten alan biri olarak yazıyorum. 2 farklı bitki aldım bu satıcıdan. Ikisini aynı kutuya,saksılar üst üste gelecek sekilde koyup paketlemisler(başka satıcılardan da çiçek aldım böyle bişey hayatımda görmedim).paşa kılıcı da üstte kaldığından, gelen bitkinin üst uç kısımlarından bazıları kırılmıştı. Bazı yapraklarında da derin çatlaklar mevcuttu. Ayrıca kutudan fatura filan da çıkmadı. Iade etmek istedim ama kargo iki bitkiyi aynı kutuda almadığı için bu elimde kaldı. Diğerinde de boy ve hacim olarak hata vardı gönderdikleri üründe. Satıcıyla iletisime gectim resim de gönderebilecegimi soyledim ama kurallara uygun olmadığını iade edebileceğimi söylediler. Iade ettim,reddedip; iade sebebini değiştirirsem kabul edeceklerini yazmışlar bir de soru cevap kismında ürünlerine kusur bulmaya yönelik şeyler söylemişim oyle demisler, bana gelen saraydı da ben mi kusur bulmuşum acaba neyse. iade sebebini onların istediği gibi yazmalısınız aman dikkat edin. Bu harika çicek(!) bana layık değil iade etmek istiyorum vb. ifadeler kullanabilirsiniz mesela!! Belki o zaman işlerine gelirse kabul ederler (n11 kupon tanımlayarak magduriyetimi giderdi) satıcının uzlaşmaya yanaşmadığını da söyledi (iadeyi reddettikleri çiçeği de geri göndermediler tabiki). Satıcıdan bitki alma kararı sizin. Şansınıza iyi gelirse sorun yok(nerden alırsanız geçerli bişey bu). E ticaret böyle birşey değildir. Görmeden aldığınız ürünün iade edebileceğiniz güveni vermesi gerekir, tabi satıcının da. N11'e teşekkür ediyorum satıcının değil ama kendilerinin bana bu güveni verdikleri için.