tuğra isimli mağazadan sanayi tipi firitöz aldık. Makina arızalandı firmaya ilettik durumu 1 kaç gün sonra bizimle iletişime geçerek siz ürünü yağsız kullandığımızı söylediler o nedenle garanti kapsamı dışındadır dediler. Çok ilginç ne bir servis ne başkası gelip ürünü incelemeden bakmadan bizim hatamız olduğu söyleyerek sattıkları ürünü arkasında durmadılar.garantinin bitmesine 1 yil kalnasına rağmen biz kendi imkanlarımızla başka yere yaptırdık. Tavsiyem bu firmadan alışveriş yapmayın