Siparişimde yer alan Stanley 1 litre termos yerine, 4 adet cam su bardağı gönderildi. Gelen kutu içerisindeki sevk irsaliyesinde bir başka müşterinin ismi ve 4 adet cam bardak yazılı. 17.08.2023 tarihinde Sendeo kargo ile yanlış gelen ürünü tekrar gönderdiğim halde 12 gün geçmesine rağmen kargo teslim edemedi. Bu süreç içerisinde hergün Sendeo kargo ve N11 müşteri hizmetlerine şikayetimi ve mağduriyetimi yazılı ve telefon görüşmelerimle yaptığım halde bu aksaklıkla beni başbaşa bıraktılar.