ürünü aldım iki üç kullanımında ünü yıprandı.iade ettim 15 gün tamamlanmadan.Ürünün değerlendirmesi bir ay uzatıldı.daha sonra bana geri gönderildi.Adreste olmadığım için şubeden alınacak diye not düşürülmüş.Sonra arandım 200 tl hediye çeki verelim diye.N11 hiç nir şekilde hakkımı savunmadı.Bir ürün iki üç giymede yıpranıyorsa tüketicinin suçu mu