başka bir Karaca ürününde; Karaca müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor teknik servis karar verir diyor ancak teknik servisin numarasını da vermiyor, teknik servisi şikayet ediyorum ancak işlem yapılmıyor, değişim istiyorum biz karar veremiyoruz teknik servis karar verir diyorlar sizi arayacak diyorlar ancak teknik servis aramadan bilgi vermeden iade yerine 2 aylık 3 5 kez kullanılmış kahve makinesini onarıp gönderiyor, müşteriyi kaale almıyorlar