Kargodan gelen ürün imalat hatası olarak arızalı olarak geldi fakat Satıcı firma yetkilileri direk Beko servisini aradı ve ilgilenmelerini sağladı. Servisde değişimini sağlayarak yeni ürün getirdi. Ürünün buharı pamukluda çok yüksek ve ihtiyaca göre ayarlanabiliyor. 3000 watt olduğu için çabuk ısınıyor fakat su damlatmaması için 5 dakika bekleyip iyice ısındıktan sonra hiç damlatmıyor. Ütü yatay kulllanılıp dikey konuma alındığında 1 saniye sonra buharı kesiyor. Kablosu uzun, kalın ve kaliteli.