Sıkça Sorulan Kampanya Soruları
Kampanya ile ilgili aklına takılan tüm soruların cevapları aşağıda
| Coca Cola Enerji İçeceklerinde Geçerli İndirim kuponu kampanyası nedir? | n11.com üyeleri, 1 - 15 Haziran tarihleri arasında, seçili Coca Cola Enerji içeceği ürünlerinde 24’lü paketlerden yapacakları alışverişlerinde 20 TL, 48’li paketlerden yapacakları alışverişlerinde 50 TL değerinde indirim kuponu kazanıyor. |
| Kuponlar ne zamana kadar geçerli? | Kuponlar, 31 Aralık 2020 saat 23.59'a kadar geçerlidir. |
| Kuponlarımı hesabıma nasıl tanımlarım? |
Hesabım > Kuponlarım > Yeni Kupon Gir > Ekle aşamalarını izleyerek kupon kodunuzu girebilir ve kuponunuzu hesabınıza tanımlayabilirsiniz. n11 mobil uygulamasında kuponu hesabınıza eklemek için Hesabım > Kuponlarım > Kupon Kodu Girin > Ekle adımlarını izleyebilirsiniz. |
| Kuponlarımı nasıl kullanabilirim? | Alışverişinizi tamamlamadan önce, Sepetim sayfasında Kuponları Gör/Kupon Seç butonuna tıklayarak kullanmak istediğiniz kuponu seçin ve Kullan butonuna tıklayın. İndirim tutarı sepetinize yansıtılacaktır. |
| Kampanya hangi ürünlerde geçerli? |
Kampanya aşağıdaki ürünlerin alımında geçerli olacaktır:
|
| Kuponlar hangi kategorilerde geçerli? | Kuponlar, Yatırımlık Altın & Gümüş, Sim Kart ve Hat, Dijital Kodlar & Ürünler, Toptan Satış, Toplu Satış, Özel Satış, Kampanya ve Fırsat kategorileri hariç tüm kategorilerde geçerlidir. |
| İndirim kodum elime ne zaman ulaşır? | Alışveriş sonrasında, kupon kodunuz 2 iş günü içerisinde işlem yapılan e-posta adresine gönderilecektir. |
| Bu kampanyayı diğer kampanyalarla birleştirebilir miyim? | Kuponlar, n11.com’da yer alan diğer kampanya ve kuponlarla birleştirilemez. |
| Kampanyaya bir kereden fazla katılabilir miyim? | Bir üye, her kuponu yalnızca bir kez kullanabilir. |
| İptal/iade süreci nasıl oluyor? |
n11 üyeleri, kupon kullandığı alışverişin tamamını iptal veya iade ettiğinde, kampanya halen devam ediyorsa kupon üyelerin hesabına tekrar yüklenir. Üyelerin, kupon kullandığı alışverişinde kısmi iptal veya iade yaptığı durumlarda kupon hesabına tekrar yüklenmez. Mağaza, üyelerin kupon kullandığı alışverişin tamamını veya bir kısmını iptal ettiğinde, iptal edilen ürün/ürünlerde kullanılan indirim tutarı kadar kupon üyelerin hesabına geri yüklenir. Geri yüklenen kuponun kullanımı için gerekli en düşük sepet tutarı, orijinal kuponun kullanımı için kampanya koşullarında belirtilen en düşük sepet tutarındaki oranla aynıdır. Ayrıca geri yüklenen kuponun kalan kullanım süresi, üyenin alışveriş yaptığı tarih ile kupon son kullanım tarihi arasındaki süre kadar olacaktır. *Yanlış veya hatalı ürüne bağlı sipariş iptallerinde indirim kodunuz geçersiz sayılacaktır. |
| Banka puanlarımı bu kampanyada kullanabilir miyim? | Akbank, Finansbank, Halkbank ve Garanti Bankası kredi kartı ve para kartlarındaki puanlar kullanılabilir. Türkiye İş Bankası ve Yapı Kredi kartlarındaki puanlar yalnızca bu bankalar n11.com ile kampanya yaptığında kullanılabilir. |
| Ödemenin bir kısmını banka puanıyla yapabilir miyim? | Akbank, Garanti Bankası ve Yapı Kredi kartlarıyla yapacağınız ödemenin bir kısmını banka puanıyla yapabilir, kalan tutarı kartınızdan ödeyebilirsiniz. Finansbank, Halkbank ve Türkiye İş Bankası işlemlerinde ise banka puanı kullanmak için harcama tutarınız kadar puanınızın olması gerekir. Örneğin, kartınızda 20 TL puan var ve sizin alacağınız ürün 80 TL. Akbank, Garanti ve Yapı Kredi ile 20 TL’lik puanı kullanıp geri kalan tutarı kartınızdan ödeyebilirsiniz. Finansbank, Halkbank ve Türkiye İş Bankası kartlarında ise 80 TL’lik ürünü almanız için 80 TL’lik puanınızın olması gerekir. |
*n11.com, kampanyayı durdurma ve koşullarını değiştirme hakkını saklı tutar.
**n11.com’un kampanya koşullarını ihlal edecek nitelikte bir sipariş tespit etmesi halinde ilgili siparişi iptal etme hakkı saklıdır.
***İndirim kodları kişiye özeldir. Başkalarına transfer edilemez ve nakde dönüştürülemez.