Doğuş Planet Elektronik Ticaret ve Bilişim Hizmetleri A.Ş. ("Doğuş Planet") olarak sunduğumuz yeni ürün ve hizmetlerle ilişkili olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca ("KVK Kanunu") hazırlamış olduğumuz Doğuş Planet Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası ("Gizlilik Politikası") ile açıklanan kişisel veri işleme faaliyetlerimiz zaman zaman değişiklik gösterebilir.
Buna ek olarak, kimi zaman politikamızı daha kolay okunabilir hale getirebilmek amacıyla organizasyonel ve biçimsel değişiklikler yapabiliriz. Gizlilik Politikamızda yaptığımız değişikliklere ilişkin kısa bilgiye aşağıda ulaşabilirsiniz.
Gizlilik Politikamız, daha kolay anlaşılabilir olması amacıyla kategorilere ayrılmış ve üzerinde şekli değişiklikler yapılmıştır. Gizlilik Politikamız’ın güncellenen versiyonuna buradan ulaşabilirsiniz.
Gizlilik Politikamızın kapsamı; KVK Kanunu Madde 10 hükmü ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü Madde 13 hükmü uyarınca genişletilmiş olup kişisel verilerinize ilişkin faaliyetlerimiz konusunda en yüksek düzeyde şeffaflık sağlamak amacıyla siz ziyaretçilerimizin erişimine sunulmuştur.
Gizlilik Politikamız, güncellenen versiyonunda, kişisel verileri işlenen kişi grupları, kişisel veri kategorileri, kişisel verilerin işlendiği iş süreçleri, kişisel veri güvenliği sağlanmasına yönelik alınan tedbirler ve her bir kişisel veri kategorisine ilişkin saklama sürelerine ilişkin detaylı bilgiler içermektedir. Navigasyon kolaylığınızı sağlamak amacıyla hazırlamış olduğumuz özet Gizlilik Politikası metnine buradan ulaşabilirsiniz.
Çerezlere ilişkin faaliyetlerimiz ise bu linkten ulaşabileceğiniz ayrı bir politikada erişiminize sunulmaktadır.
Kişisel verilerin korunması Doğuş Planet Elektronik Ticaret ve Bilişim Hizmetleri A.Ş. (“Doğuş Planet”) için önemli bir konudur. Doğuş Planet, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVK Kanunu”) uyum sağlanması için KVK Kanunu’nun öngördüğü ilkeleri benimsemekte, kişisel verilerin işlenmesi, silinmesi, yok edilmesi, anonim hale getirilmesi, aktarılması, ilgili kişinin aydınlatılması ve veri güvenliğinin sağlanmasıyla ilgili yükümlülüklerini yerine getirmektedir. Bu kapsamda düzenlenen Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası kişisel verisi işlenen gerçek kişilerin (“İlgili Kişi”) erişimine sunulmaktadır.
Buradan ulaşabileceğiniz Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası'nın özetini aşağıda bulabilirsiniz.
Doğuş Planet kişisel verileri Websiteleri, Websitelerinin mobil uygulamaları, sosyal medya hesapları aracılığıyla işitsel, elektronik veya yazılı olarak toplamaktadır. Daha fazla bilgi için tıklayınız.
Doğuş Planet kişisel veri işleme süreçlerinde ve bu süreçlere bağlı faaliyetlerde kişisel verileri işlenen veri konusu kişi gruplarını kategorize etmektedir. Bununla beraber KVK Kanunu’nun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak ve işbu Gizlilik/Kişisel Verilerin Korunması Politikası’nda belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda sair kişi gruplarının da (danışman, eğitimci, blogger) kişisel verileri işlenebilmektedir. Daha fazla bilgi için tıklayınız.
Kişisel veriler, Doğuş Planet tarafından işletilen e-ticaret platformlarındaki tüm süreçlere ilişkin faaliyetleri gerçekleştirmek amacıyla işlenebilmektedir. Daha fazla bilgi için tıklayınız.
Doğuş Planet, kişisel verilerinizin gizliliği, bütünlüğü ve güvenliğinin sağlanması için gerekli teknik ve idari her türlü tedbiri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir. Daha fazla bilgi için tıklayınız.
Doğuş Planet kişisel verileri yalnızca işbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası’nda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVK Kanunu’nun 8. ve 9. maddelerine uygun olarak üçüncü kişilere aktarmaktadır. Daha fazla bilgi için tıklayınız.
Doğuş Planet işlediği kişisel verileri ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süreler boyunca KVK Kanunu ile uyumlu olarak muhafaza eder. Kişisel verilerinizin saklama sürelerine ilişkin daha fazla bilgi için tıklayınız.
Profilleme ve segmentasyon çalışmaları kapsamında Müşteri/Üye’nin kişisel verileri özellikle ad ve soyadı, cep telefonu, e-postası veya adres bilgisi doğrudan kullanılmamakta, bunun yerine kendilerine atanan Müşteri/Üye ID’leri ile işlem yapılmaktadır. Müşteri ID’si veya diğer bir ifade ile takma adlı veri kullanımı sayesinde Müşteri/Üye’nin kişisel verilerinin korunması sağlanmaktadır. Daha fazla bilgi için tıklayınız.
Doğuş Planet tarafından işlenen kişisel veriler üzerinde İlgili Kişi'nin KVK Kanunu madde 11 uyarınca işlenen kişisel verilerine ilişkin bilgi talep etme ve silme ve düzeltilmesini isteme gibi hakları bulunmaktadır. Söz konusu haklar ve başvuru mekanizmasına ilişkin bilgi için tıklayınız.
Doğuş Planet tarafından işletilen elektronik ticaret platformlarının web sitesi veya mobil uygulamasına üye olurken veya daha sonraki bir zamanda vermiş olduğunuz ticari elektronik ileti alma konusundaki olumlu veya olumsuz tercihlerinizi dilediğiniz zaman “Hesabım” bölümüne erişerek değiştirebilir veya güncelleyebilirsiniz. daha fazla bilgi için tıklayınız.
Doğuş Planet, Doğuş Planet tarafından işletilen elektronik ticaret platformlarına ve mobil aplikasyonlara yaptığınız ziyaret veya üyeliğe ilişkin kişisel verilerinizi ve gezinme bilgileriniz gibi trafik bilgilerinizi; Doğuş Planet’in yasalar karşısındaki yükümlülüğünü ifa etmesi amacıyla (suçla mücadele, devlet ve kamu güvenliğinin tehdidi ve benzeri ancak bununla sınırlı olmamak üzere Doğuş Planet'in yasal veya idari olarak bildirim veya bilgi verme yükümlülüğünün mevcut olduğu durumlarda) yasal olarak bu bilgileri talep etmeye yetkili olan kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşabilecektir.
Doğuş Planet tarafında kullanılan çerezler, çerez çeşitleri, amaçları, saklama süreleri ve çerez yönetimi ile ilgili detaylı bilgi için Çerez (Cookie) Politikamızı inceleyebilirsiniz.
Doğuş Planet, web sitesi, mobil uygulaması veya mobil sitesi aracılığıyla işlediği kişisel verileri, KVK Kanunu madde 7, 17 ve Türk Ceza Kanunu madde 138 uyarınca ilgili kanunların öngördüğü süreler ve/veya işleme amacının gerekli kıldığı süreler boyunca saklamaktadır. Daha fazla bilgi için tıklayınız.
Kişisel verilerin korunması Doğuş Planet Elektronik Ticaret ve Bilişim Hizmetleri A.Ş. (“Doğuş Planet”) için önemli bir konudur. Doğuş Planet veri sorumlusu olarak, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVK Kanunu”) uyum sağlanması için KVK Kanunu’nun öngördüğü ilkeleri benimsemekte, kişisel verilerin işlenmesi, silinmesi, yok edilmesi, anonim hale getirilmesi, aktarılması, ilgili kişinin aydınlatılması ve veri güvenliğinin sağlanmasıyla ilgili yükümlülüklerini yerine getirmektedir. Bu kapsamda düzenlenen Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası kişisel verisi işlenen gerçek kişilerin (“İlgili Kişi”) erişimine sunulmaktadır.
İşbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası;
Doğuş Planet kişisel verileri Websiteleri, Websitelerinin mobil uygulamaları, sosyal medya hesapları, çerezler, çağrı merkezi, idari ve adli makamlardan gelen tebligatlar ve sair iletişim kanalları aracılığıyla işitsel, elektronik veya yazılı olarak, KVK Kanunu’nda belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak ve işbu Gizlilik/Kişisel Verilerin Korunması Politikası’nda belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda toplamaktadır.
Doğuş Planet kişisel veri işleme süreçlerinde ve bu süreçlere bağlı faaliyetlerde kişisel verileri işlenen veri konusu kişi gruplarını aşağıdaki şekilde kategorize etmektedir. Bununla beraber KVK Kanunu’nun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak ve işbu Gizlilik/Kişisel Verilerin Korunması Politikası’nda belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda sair kişi gruplarının da (danışman, eğitimci, blogger) kişisel verileri işlenebilmektedir.
| 1. |
a) Üye Müşteri
b) Misafir Müşteri (üye olmadan siteden alışveriş yapan kullanıcılar)
|
| 2. |
Çevrimiçi Ziyaretçi
|
| 3. |
Satın Alınan Ürünün Adına Teslim Edileceği Kişi
|
| 4. |
Satıcı/Tedarikçi/Satıcı Adayı/Satıcı veya Tedarikçi Çalışanı veya Yetkilisi
|
| 1. |
a) Üye Müşteri Kişisel Verileri
b) Misafir Müşteri (üye olmadan siteden alışveriş yapan kullanıcılar) Kişisel Verileri
|
| 2. |
Çevrimiçi Ziyaretçi Kişisel Verileri
|
| 3. |
Satın Alınan Ürünün Adına Teslim Edileceği Kişi Kişisel Verileri
|
| 4. |
Satıcı/Tedarikçi/Satıcı Adayı/Satıcı veya Tedarikçi Çalışanı veya Yetkilisi Kişisel Verileri
|
Doğuş Planet, kişisel verilerinizin gizliliği, bütünlüğü ve güvenliğinin sağlanması için gerekli teknik ve idari her türlü tedbiri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.
Doğuş Planet, kişisel verilere yetkisiz erişimi, hatalı kullanımı, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini, ifşa edilmesini, değiştirilmesini veya imha edilmesini engellemek için gerekli önlemleri almaktadır. Doğuş Planet kişisel verileri işlerken güvenlik duvarları ve Güvenli Soket Katmanı (SSL) şifrelemesi gibi genel kabul görmüş güvenlik teknolojisi standartlarını kullanmaktadır. Buna ek olarak, web sitesi, mobil uygulama ve mobil sitesi aracılığıyla Doğuş Planet’e kişisel verilerinizi gönderirken, bu veriler SSL kullanılarak aktarılmaktadır.
Doğuş Planet işlediği kişisel verilere hukuka aykırı erişimin engellenmesi, bu verilerin hukuka aykırı işlenmesinin önlenmesi ve kişisel verilerin muhafazasının sağlanmasına ilişkin olarak:
Doğuş Planet’in gerekli bilgi güvenliği önlemlerini almasına karşın, Doğuş Planet tarafından işletilen platformlara veya Doğuş Planet sistemine yapılan saldırılar sonucunda kişisel verilerin zarar görmesi veya yetkisiz üçüncü kişilerin eline geçmesi durumunda, Doğuş Planet bu durumu derhal sizlere ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na bildirir ve gerekli önlemleri alır.
Doğuş Planet kişisel verileri yalnızca işbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası’nda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVK Kanunu’nun 8. ve 9. maddelerine uygun olarak üçüncü kişilere aktarmaktadır. Bu kapsamda işlenen Üye Müşteri/Misafir Müşteri verileri ve satın alınan ürünün adına teslim edileceği kişi bilgisi, satıcı ve kargo şirketi ile paylaşılmakta ve bu verilere gerektiğinde çağrı merkezi tarafından da erişilebilmektedir. Adına fatura tanzim edilecek kişi bilgisi faturanın ilgili kişiye gönderimi amacıyla kargo şirketi ile paylaşılmaktadır.
Üye Müşteri/Misafir Müşteri’ye ait cep telefonu numarası ve/veya e-posta adresi; ticari elektronik ileti onayına istinaden alışveriş tercih, beğeni ve alışkanlıkları doğrultusunda tanıtım, reklam yapılabilmesi, fayda ve fırsat sunulabilmesi amacıyla ticari elektronik ileti aracı hizmet sağlayıcısı ile paylaşılmaktadır.
Web sitesi veya mobil uygulama kullanım tercihleri ve gezinti geçmişi, segmentasyon yapılması ve Üye Müşteri/Misafir Müşteri ile beğeni ve tercihleri doğrultusunda iletişime geçilmesi amacıyla, çerez (cookie) hizmeti alınan yurt içi/yurt dışında bulunan iş ortaklarımızla paylaşılmaktadır. Bu kapsamda gerçekleştirilen kişisel veri aktarımları, ilgili üçüncü tarafın sunduğu güvenli ortam ve kanallar aracılığıyla gerçekleşmektedir. Üçüncü taraflardan alınan hizmetin içeriği ve kapsamına bağlı olarak; Üye Müşteri/Misafir Müşteri’nin kişisel verilerinin aktarımına gerek olmayan tüm hallerde Pseudonymous data (takma adlı veri) kullanılarak aktarım yapılmaktadır.
Üye Müşteri/Misafir Müşteri memnuniyetinin ve bağlılığının artırılması amacıyla, Üye Müşteri/Misafir Müşteri’ye ait veriler pazar araştırması yapacak şirketlerle paylaşılmaktadır.
Raporlama ve istatistiki çalışmalar kapsamında Üye Müşteri/Misafir Müşteri’ye ait veriler Doğuş Planet’in ortakları olan Doğuş Holding A.Ş. ve SK Planet Ltd. ile paylaşılmaktadır.
Yukarıda belirttiğimiz yurt içi ve yurt dışı aktarıma konu kişisel veriler, güvenliklerini sağlayacak teknik tedbirlerin yanısıra; hukuki ilişkinin karşı tarafının veri sorumlusu veya veri işleyen olması dikkate alınarak sözleşmelerimizde yer verilen KVK Kanunu uyumlu hükümler sayesinde hukukiolarak da korunmaktadır.
Yukarıda belirtildiği şekilde bilgi paylaşılması sırasında Türkiye dışındaki ülkelere kişisel bilgileri aktarırken, verilerin bu politikaya uygun olarak ve veri korumaya ilişkin uygulanacak hukukun izin verdiği şekilde aktarılması sağlanmaktadır.
Doğuş Planet işlediği kişisel verileri ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süreler boyunca KVK Kanunu ile uyumlu olarak muhafaza eder. Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikamızda bu süreler yaklaşık olarak aşağıdaki gibidir:
Çağrı Merkezi ses kayıtları |
3 yıl |
6563 Sayılı Kanun ve ilgili ikincil mevzuat |
Üyelik ve siparişe ilişkin kayıtlar |
10 yıl |
6098 Sayılı Kanun |
Muhasebe ve finansal işlemlere ilişkin tüm kayıtlar |
10 yıl |
6102 Sayılı Kanun, 213 Sayılı Kanun |
Çerezler |
En fazla 540 gün |
|
Ticari elektronik ileti onay kayıtları |
Onayın geri alındığı tarihten itibaren 1 yıl |
6563 Sayılı Kanun ve ilgili ikincil mevzuat |
Çevrim içi ziyaretçilere ilişkin trafik bilgileri |
2 yıl |
5651 Sayılı Kanun |
İş başvurusu dolayısıyla alınan bilgiler ve/veya cv'ler |
1 yıl |
|
Üye Müşteri/Misafir Müşterilere ilişkin kişisel veriler |
Hukuki ilişki sona erdikten sonra 10 yıl; 6563 Kanun ve ilgili ikincil mevzuat uyarınca 3 yıl |
6563 Sayılı Kanun, 6102 Sayılı Kanun, 6098 Sayılı Kanun, 213 Sayılı Kanun, 6502 Sayılı Kanun |
Tedarikçilere ilişkin kişisel veriler |
Hukuki ilişki sona erdikten sonra 10 yıl |
6102 Sayılı Kanun, 6098 Sayılı Kanun ve 213 Sayılı Kanun |
Kullanılabilirlik testi araştırması amacıyla alınan kişisel veriler |
2 hafta |
Çerezler yoluyla elde ettiğimiz kişisel verilerin saklama süreleri konusunda Çerez (Cookie) Politikamızı inceleyebilirsiniz.
Doğuş Planet Üye Müşteri/Misafir Müşteri’ye ilişkin olarak işlediği kişisel verileri kullanarak;
b. Ticari elektronik ileti onayı vermemiş olan Üye Müşteri/Misafir Müşteri bakımından da profilleme ve segmentasyon yapılarak;
Profilleme ve segmentasyon çalışmaları kapsamında Üye Müşteri/Misafir Müşteri’nin kişisel verileri özellikle ad ve soyadı, cep telefonu, e-postası veya adres bilgisi doğrudan kullanılmamakta, bunun yerine kendilerine atanan Üye Müşteri/Misafir Müşteri ID’leri ile işlem yapılmaktadır. Üye Müşteri/Misafir Müşteri ID’si veya diğer bir ifade ile takma adlı veri kullanımı sayesinde Müşteri/Üye’nin kişisel verilerinin korunması sağlanmaktadır. Üye Müşteri/Misafir Müşteri ID’leri Doğuş Planet içinde sadece ilgili kişi veya departmanların erişimine açıktır. Üye Müşteri/Misafir Müşteri’ye atanan bu ID’ler Doğuş Planet tarafından sistem içinde şifreli olarak muhafaza edilmekte ve bu bölüme erişim yine sadece sınırlı kişilere tanınmaktadır.
Doğuş Planet tarafından işlenen kişisel veriler üzerinde İlgili Kişi’nin KVK Kanunu madde 11 uyarınca sahip olduğu haklar aşağıda sıralanmaktadır:
Kişisel verileriniz üzerindeki haklarınızı kullanmak amacıyla; Doğuş Planet websitesi, mobil uygulaması ve mobil sitesi içindeki “Hesabım” bölümünden hesabınıza erişebilir ve gerekli değişiklik, güncelleme ve/veya silme gibi işlemleri yapabilirsiniz. Ayrıca, Doğuş Planet tarafından işletilen elektronik ticaret platformlarının web sitesi veya mobil uygulamasında yer alan KVK Kanunu madde 13 uyarınca düzenlenen “Başvuru Formu”’nda belirtilen yöntemlerle başvurunuzu yapabilir ve haklarınızı kullanabilirsiniz.
Doğuş Planet tarafından işletilen elektronik ticaret platformlarının web sitesi veya mobil uygulamasına üye olurken veya daha sonraki bir zamanda vermiş olduğunuz ticari elektronik ileti alma konusundaki olumlu veya olumsuz tercihlerinizi dilediğiniz zaman “Hesabım” bölümüne erişerek değiştirebilir veya güncelleyebilirsiniz.
Üyeliğin sona erdirilmesi, ticari elektronik ileti alma konusunda verdiğiniz onayın geri alınması anlamına gelmemektedir. Bu nedenle ayrıca verdiğiniz onayı geri almaya ilişkin tüm işlemleri tamamladığınızdan emin olunuz.
Çerez yönetimi konusunda, Çerez (Cookie) Politikamızda belirtilen adımları takip edebilirsiniz.
Doğuş Planet, Doğuş Planet tarafından işletilen elektronik ticaret platformlarına ve mobil aplikasyonlara yaptığınız ziyaret veya üyeliğe ilişkin kişisel verilerinizi ve gezinme bilgileriniz gibi trafik bilgilerinizi; Doğuş Planet’in yasalar karşısındaki yükümlülüğünü ifa etmesi amacıyla (suçla mücadele, devlet ve kamu güvenliğinin tehdidi ve benzeri ancak bununla sınırlı olmamak üzere Doğuş Planet'in yasal veya idari olarak bildirim veya bilgi verme yükümlülüğünün mevcut olduğu durumlarda) yasal olarak bu bilgileri talep etmeye yetkili olan kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşabilecektir.
Doğuş Planet tarafında kullanılan çerezler, çerez çeşitleri, amaçları, saklama süreleri ve çerez yönetimi ile ilgili detaylı bilgi için Çerez (Cookie) Politikamızı inceleyebilirsiniz.
Doğuş Planet, web sitesi, mobil uygulaması veya mobil sitesi aracılığıyla işlediği kişisel verileri, KVK Kanunu madde 7, 17 ve Türk Ceza Kanunu madde 138 uyarınca ilgili kanunların öngördüğü süreler ve/veya işleme amacının gerekli kıldığı süreler boyunca saklamaktadır. Bu sürelerin sona ermesi durumunda ise Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik hükümleri uyarınca silecek, yok edecek veya anonim hale getirecektir.
Doğuş Planet tarafından kişisel verilerin silinmesi, kişisel verilerin ilgili kullanıcılar için hiçbir şekilde erişilemez ve tekrar kullanılamaz hale getirilmesi işlemini ifade etmektedir. Doğuş Planet bunun için kullanıcı seviyesinde erişim yetki ve kontrol matrisi oluşturur ve uygulamaya alır. Veri tabanında silme işleminin gerçekleştirilmesi için gerekli tedbirleri alır.
Doğuş Planet tarafından kişisel verilerin yok edilmesi, kişisel verilerin hiç kimse tarafından hiçbir şekilde erişilemez, geri getirilemez ve tekrar kullanılamaz hale getirilmesi işlemini ifade etmektedir.
Doğuş Planet tarafından kişisel verilerin anonim hale getirilmesi, kişisel verilerin başka verilerle eşleştirilse dahi hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek hale getirilmesini ifade etmektedir.
Doğuş Planet, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik uyarınca hazırladığı Kişisel Verilerin Saklanması ve İmhası Politikası kapsamında silme, yok etme ve anonim hale getirmeye ilişkin yöntemleri ve aldığı teknik ve idari tedbirleri ayrıntılı olarak açıklamaktadır. Bu Politika’da ayrıca Yönetmeliğin öngördüğü periyodik imhanın gerçekleştirileceği zaman aralığı 6 ay olarak belirlenmiştir.
Doğuş Planet, işbu Gizlilik/Kişisel Verilerin Korunması Politikası’nda her zaman değişiklik yapabilir. Bu değişiklikler, değiştirilmiş yeni Gizlilik/Kişisel Verilerin Korunması Politikası’nın yayınlanmasıyla birlikte derhal geçerlilik kazanır. İşbu Gizlilik/Kişisel Verilerin Korunması Politikası’ndaki değişikliklerden haberdar olmanız için, siz üyelerimize gerekli bilgilendirme yapılacaktır.
Doğuş Planet çerezleri;
Yaptığınız tercihleri hatırlamak ve web sitesi/mobil uygulama/mobil sitesi kullanımınızı kişiselleştirmek için kullanır. Bu kullanım:
Doğuş Planet çerezleri ayrıca; arama motorlarını, Doğuş Planet tarafından işletilen elektronik ticaret platformlarının web sitesini, mobil uygulamasını veya mobil sitesi ve/veya Doğuş Planet’in reklam verdiği web sitelerini ziyaret ettiğinizde ilginizi çekebileceğini düşündüğü reklamları size sunabilmek için “reklam teknolojisini” devreye sokmak amacıyla kullanabilir. Reklam teknolojisi, size özel reklamlar sunabilmek için web sitesine/mobil uygulamaya/mobil sitesine ve Doğuş Planet’in reklam verdiği web sitelerine/mobil/mobil sitesi uygulamalarına yaptığınız önceki ziyaretlerle ilgili bilgileri kullanır. Bu reklamları sunarken, Doğuş Planet’in sizi tanıyabilmesi amacıyla tarayıcınıza benzersiz bir üçüncü taraf çerezi yerleştirilebilir. Doğuş Planet ayrıca Google, Inc. ("Google") tarafından sağlanan bir web analizi hizmeti olan Google Analytics kullanmaktadır. Google Analytics, çerezleri ziyaretçilerin web sitesini/mobil uygulamayı/mobil sitesini nasıl kullandıklarını istatistiki bilgiler/raporlar ile analiz etmek amacıyla kullanır. Google Analytics kullanımı hakkında daha fazla bilgi için (reddetme seçenekleri dahil), şu adresi ziyaret edebilirsiniz: https://www.google.com/intl/tr/policies/privacy/#infocollect Bunun yanı sıra ilginizi çekebilecek reklamları sosyal medya platformlarında da sunabilmek ve özel hedef kitle oluşturmak amacıyla kişisel verilerinizden e-posta adresiniz bu platformlar ile paylaşılmaktadır. E-posta adresiniz, bu platformların sunduğugüvenli kanallar ve ortamlar üzerinden aktarılmaktadır. Sosyal medya platformları, e-posta adresinizi hashleyerek, yalnızca eşleştirme işlemi için kullanmaktadır. E-Posta adresiniz üçüncü taraflarla veya diğer reklam verenlerle paylaşılmaz ve eşleştirme işlemi tamamlandıktan sonra mümkün olan en kısa sürede sosyal medya platformlarının sistemlerinden silinir. Örneğin; Facebook, (a) kişisel veriniz Facebook sistemlerinde bulunduğu sürece verilerin güvenliğini ve bütünlüğünü korumak ve (b) Facebook sistemlerinde bulunan kişisel verinize yanlışlıkla veya yetkisiz olarak erişilmesine ve verinizin yanlışlıkla veya yetkisiz olarak kullanılmasına, değiştirilmesine veya ifşa edilmesine karşı korumak için geliştirilen teknik ve fiziksel güvenlik önlemlerini de içerecek şekilde, özel hedef kitlenizi ("özel hedef kitleniz") oluşturan hash yöntemiyle şifrelenen e-posta adresinizin ve Facebook Kullanıcı Kimliği koleksiyonunun gizliliğini ve güvenliğini sağlayacaktır. Ayrıca, izniniz olmadan veya yasalar gerektirmediği sürece, Facebook üçüncü taraflara veya diğer reklam verenlere özel hedef kitleniz için erişim veya bilgi vermez, özel hedef kitle bilgilerinizi kullanıcılarımız hakkındaki bilgilere eklemez veya ilgi alanına dayalı profiller oluşturmaz ya da özel hedef kitlenizi size hizmet sunmanın haricinde kullanmaz. Facebook özel hedef kitleler koşulları için https://www.facebook.com/ads/manage/customaudiences/tos.php?_=_ adresini, Facebook Gizlilik İlkeleri için https://www.facebook.com/privacy/explanation adresini ziyaret edebilirsiniz.
Mobil uygulamada ise çerez yerine, Google ve Criteo SDK’sı (Software Development Kit) kullanılmaktadır.
İnternet tarayıcınızın çeşidine göre aşağıdaki adımları izleyerek, çerezler hakkında bilgi edinip, izin verme veya reddetme hakkınızı kullanabilirsiniz:
Google Chrome: Browser’ınızın “adres bölümünde” yer alan, “kilit işareti” veya “i” harfini tıklayarak, “Cookie” sekmesinden çerezlere izin verebilir veya bloke edebilirsiniz.
İnternet Explorer: Browser’ınızın sağ üst köşesinde yer alan “Tool” veya “Araçlar” Bölümünden “Güvenlik” sekmesini tıklayın ve “izin ver” veya “izin verme” şeklinde çerez yönetimizi gerçekleştirin.
Mozilla Firefox: Browser’ınızın sağ üst köşesinde yer alan “menüyü aç” sekmesini tıklayınız. “Seçenekler” görselini tıklayarak “Gizlilik ve Güvenlik” butonunu kullanarak çerez yönetiminizi yapınız.
Diğer browserlar için de (opera, microsoft edge gibi), ilgili browser’ın yardım veya destek sayfalarını inceleyebilirsiniz.
Safari: Telefonunuzun “Ayarlar” bölümünden “safari” sekmesini seçip, “Gizlilik ve Güvenlik” Bölümünden tüm çerez yönetiminizi sağlayabilirsiniz.
Yukarıdaki seçeneklerin yanısıra; tüm çerezler hakkında bilgi sahibi olmak ve çerez yönetimi için: https://www.allaboutcookies.org, https://www.youronlinechoices.eu/ adresini ziyaret edebilirsiniz, veya "Privacy Badger" uygulamasını kullanabilirsiniz (https://www.eff.org/tr/privacybadger)
Mobil uygulamalarda çerez veya SDK yönetimi için cihazınızın Gizlilik veya Ayarlar Bölümünde yer alan yönlendirmeleri takip edebilir veya Lumen Privacy Monitor’ü (https://haystack.mobi) telefonunuza indirerek kullanabilirsiniz.
Kalıcı çerezleri veya oturum çerezlerini reddederseniz, web sitesini, mobil uygulamayı ve mobil sitesini kullanmaya devam edebilirsiniz fakat web sitesinin, mobil uygulamanın ve mobil sitesinin tüm işlevlerine erişemeyebilirsiniz veya erişiminiz sınırlı olabilir. Mobil uygulamada söz konusu durum değişkenlik gösterebilmektedir.
Kullanım süresine göre çerez çeşitleri: Doğuş Planet tarafından işletilen elektronik ticaret platformlarının web sitesinde, mobil uygulamasında ve mobil sitesinde kullanım sürelerine göre, oturum çerezleri ve kalıcı çerezler kullanmaktadır. Oturum çerezi, tarayıcınızı kapattığınızda sona erer. Kalıcı çerez ise sabit diskinizde uzun bir süre veya süresiz olarak kalır.
Çerezin sahibi veya çerezi yerleştiren tarafa göre çerez çeşitleri: Doğuş Planet tarafından işletilen elektronik ticaret platformlarının web sitesinde, mobil uygulamasında ve mobil sitesinde yerleştiren tarafa göre “Doğuş Planet çerezleri (first party cookie)” ve "üçüncü taraf (third party cookie) çerezler" kullanılmaktadır. Doğuş Planet çerezleri, Doğuş Planet tarafından oluşturulurken, üçüncü taraf çerezleri ise işbirliği yaptığımız üçüncü taraf firmalar tarafından yönetilmektedir.
Kullanım amaçlarına göre çerez çeşitleri: Doğuş Planet tarafından işletilen elektronik ticaret platformlarının web sitesinde, mobil uygulamasında ve mobil sitesinde kullanım amacına göre; teknik çerezler, doğrulama çerezleri, hedefleme/reklam çerezleri, kişiselleştirme çerezleri ve analitik çerezler kullanılmaktadır. Doğuş Planet bu çerezleri kullanarak; Üyelerini birbirinden ayıran özellikleri belirleyerek, tercih ve beğenilerine uygun kampanya ve reklam yapmak amacıyla Üyeleri büyük gruplara ayırarak, ortalama harcama tutarı, yaş, cinsiyet, alışveriş yapılan kategoriler, mobil kullanım oranı gibi harcama alışkanlıklarını tespit etmeye yönelik istatistiksel çalışmalar yapmaktadır.
Doğuş Planet’in web sitesinde yer alan çerezlere ilişkin bilgiler aşağıdaki tablolarda yer almaktadır:
| Cookie Service Provider | |
| Cookie İsmi | eVar17 |
| Cookie Amacı | Alıcı Email izin bilgisi – Google Tag Manager sisteminde yer alan uygulamarın kullanması için |
| Cookie Tipi | Persistent Cookie |
| Cookie Süresi | Her siteye kullanıcı girişi ile güncellenir. Maksimum 1 yıl |
| Cookie Service Provider | |
| Cookie İsmi | eVar16 |
| Cookie Amacı | Alıcı ID bilgisi - Google Tag Manager sisteminde yer alan uygulamarın kullanması için |
| Cookie Tipi | Persistent Cookie |
| Cookie Süresi | Her siteye kullanıcı girişi ile güncellenir. Maksimum 1 yıl |
| Cookie Service Provider | |
| Cookie İsmi | eVar15 |
| Cookie Amacı | Alıcı yaş bilgisi - Google Tag Manager sisteminde yer alan uygulamarın kullanması için |
| Cookie Tipi | Persistent Cookie |
| Cookie Süresi | Her siteye kullanıcı girişi ile güncellenir. Maksimum 1 yıl |
| Cookie Service Provider | Criteo Display |
| Cookie İsmi | eVar14 |
| Cookie Amacı | Alıcı Cinsiyet bilgisi - Google Tag Manager sisteminde yer alan uygulamarın kullanması için |
| Cookie Tipi | Persistent Cookie |
| Cookie Süresi | Her siteye kullanıcı girişi ile güncellenir. Maksimum 1 yıl |
| Cookie Service Provider | Criteo Display |
| Cookie İsmi | eVar48 |
| Cookie Amacı | Alıcı kayıt tarihi - Google Tag Manager sisteminde yer alan uygulamarın kullanması için |
| Cookie Tipi | Persistent Cookie |
| Cookie Süresi | Her siteye kullanıcı girişi ile güncellenir. Maksimum 1 yıl |
| Cookie Service Provider | Criteo Display |
| Cookie İsmi | eVar49 |
| Cookie Amacı | Alıcı sisteme son giriş zamanı - Google Tag Manager sisteminde yer alan uygulamarın kullanması için |
| Cookie Tipi | Persistent Cookie |
| Cookie Süresi | Her siteye kullanıcı girişi ile güncellenir. Maksimum 1 yıl |
| Cookie Service Provider | Criteo Display |
| Cookie İsmi | eVar51 |
| Cookie Amacı | Alıcı VIP bilgisi - Google Tag Manager sisteminde yer alan uygulamarın kullanması için |
| Cookie Tipi | Persistent Cookie |
| Cookie Süresi | Her siteye kullanıcı girişi ile güncellenir. Maksimum 1 yıl |
| Cookie Service Provider | Criteo Display |
| Cookie İsmi | hEvar |
| Cookie Amacı | Alıcının hashlanmiş email bilgisi - Google Tag Manager sisteminde yer alan uygulamarın kullanması için |
| Cookie Tipi | Persistent Cookie |
| Cookie Süresi | Her siteye kullanıcı girişi ile güncellenir. Maksimum 1 yıl |
| Cookie Service Provider | Criteo Display |
| Cookie İsmi | acsCheck |
| Cookie Amacı | Alıcının +18 ürünleri görüntüleme izni için |
| Cookie Tipi | Persistent Cookie |
| Cookie Süresi | 1 Gün |
| Cookie Service Provider | Criteo Display |
| Cookie İsmi | rememberMe |
| Cookie Amacı | Alıcının sisteme giriş bilgilerini girmeden login olabilmesi için |
| Cookie Tipi | Persistent Cookie |
| Cookie Süresi | 1 Hafta |
| Cookie Service Provider | Criteo Display |
| Cookie İsmi | cid |
| Cookie Amacı | Alıcının Hangi gelir ortağı ile siteye yönlendirildiğini tutmak için |
| Cookie Tipi | Persistent Cookie |
| Cookie Süresi | 1 Gün |
| Cookie Service Provider | Criteo Display |
| Cookie İsmi | anonymousBasketKey |
| Cookie Amacı | Misafir Kullanıcının sepet içeriğine erişebilmek için |
| Cookie Tipi | Persistent Cookie |
| Cookie Süresi | 1 Ay |
| Cookie Service Provider | Criteo Display |
| Cookie İsmi | Sgmdn_buyerID |
| Cookie Amacı | Alıcının Google Tag Manager tarafından segmentlenmesi için |
| Cookie Tipi | Persistent Cookie |
| Cookie Süresi | 1 Gün |
| Cookie Service Provider | Criteo Display |
| Cookie İsmi | __stw |
| Cookie Amacı | MobileWeb görünümünden site görünümüne geçme bilgisi için |
| Cookie Tipi | Persistent Cookie |
| Cookie Süresi | 1 Gün |
| Cookie Service Provider | |
| N11 | |
| Cookie İsmi | __lpc |
| Cookie Amacı | MobileWeb’in Landing sayfasının gösterilip gösterilmediğini tutmak için |
| Cookie Tipi | Persistent Cookie |
| Cookie Süresi | 4 Saat |
| Cookie Service Provider | N11 |
| Cookie İsmi | isMember |
| Cookie Amacı | Platformu kullanan kullanıcının üye olup olmadığını tutmak için |
| Cookie Tipi | Persistent Cookie |
| Cookie Süresi | 1 Ay |
| Cookie Service Provider | N11 |
| Cookie İsmi | DailyCampaignCodeCookie |
| Cookie Amacı | Günlük Affilate Kampanyalarının kampaya kodlarını saklamak için |
| Cookie Tipi | Persistent Cookie |
| Cookie Süresi | Kampanya Süresi Boyunca |
| Cookie Service Provider | N11 |
| Cookie İsmi | CampaignCodeCookie |
| Cookie Amacı | Affilate Kampanyalarının kampaya kodlarını saklamak için |
| Cookie Tipi | Persistent Cookie |
| Cookie Süresi | Kampanya Süresi Boyunca |
| Cookie Service Provider | N11 |
| Cookie İsmi | browserRecentlyViewedSessionId |
| Cookie Amacı | Son görüntülenen ürünlerin listesini tutan ID’yi saklamak için |
| Cookie Tipi | Persistent Cookie |
| Cookie Süresi | 1 Ay |
| Cookie Service Provider | N11 |
| Cookie İsmi | isSignUpPopupClosed |
| Cookie Amacı | Kullanıcının Facebook ile login olduğunun tutulması için |
| Cookie Tipi | Persistent Cookie |
| Cookie Süresi | 1 Ay |
| Cookie Service Provider | N11 |
| Cookie İsmi | rtgCriteo |
| Cookie Amacı | Kullanıcının Criteo ile geldiğini bilgisini tutmak için |
| Cookie Tipi | Persistent Cookie |
| Cookie Süresi | 1 Ay |
| Cookie Service Provider | N11 |
| Cookie İsmi | justJoint |
| Cookie Amacı | Kullanıcının üyeliğini o oturumda yapıp yapmadığını tutmak için |
| Cookie Tipi | Session Cookie |
| Cookie Süresi | Tarayıcı Session süresi boyunca |
| Cookie Service Provider | N11 |
| Cookie İsmi | SID |
| Cookie Amacı | Kullanıcı session Id bilgisi |
| Cookie Tipi | Session Cookie |
| Cookie Süresi | Tarayıcı Session süresi boyunca |
| Cookie Service Provider | N11 |
| Cookie İsmi | captcaID |
| Cookie Amacı | Kullanıcıya gösterilecek Captca ID’sini tutmak için |
| Cookie Tipi | Session Cookie |
| Cookie Süresi | Tarayıcı Session süresi boyunca |
| Cookie Service Provider | N11 |
| Cookie İsmi | quickaccess |
| Cookie Amacı | Kullanıcının hızlı erişim ve kısayol erişim linkleri ile geldiğini tutmak için |
| Cookie Tipi | Session Cookie |
| Cookie Süresi | Tarayıcı Session süresi boyunca |
| Cookie Service Provider | N11 |
| Cookie İsmi | c_nurl |
| Cookie Amacı | Kullanıcının o an hangi url’de olduğunu tutmak için. |
| Cookie Tipi | Session Cookie |
| Cookie Süresi | Tarayıcı Session süresi boyunca |